LINE安裝失敗可能是因裝置儲存空間不足、系統版本不相容、網路連線不穩或Google Play／App Store異常。建議清理空間、更新系統版本，並重新啟動手機再嘗試安裝LINE。
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裝置空間不足導致LINE無法安裝
如何檢查手機剩餘儲存容量
透過系統設定查看儲存狀態： 進入手機「設定」→「儲存空間」或「裝置維護」，即可查看目前剩餘的可用儲存空間。若可用容量過低，LINE下載或安裝過程中可能會出現錯誤，導致無法成功安裝或更新。
確認應用程式與資料占用情況： 在儲存設定頁面中，可以進一步查看各個應用程式所佔用的空間，像是影片、相片、下載檔案、LINE等資料。如果LINE過去曾被安裝過但未完整移除，可能仍佔用部分儲存空間。
檢查快取資料與系統暫存： 有些手機會儲存大量快取檔案或暫存資料，這些檔案雖然不是必要內容，但長期累積會佔用儲存空間。建議定期清除快取，包括LINE與其他常用App的暫存資料，確保裝置有足夠空間可供安裝應用。
清除不必要檔案釋放安裝空間
刪除不常使用的應用程式： 開啟「設定」→「應用程式管理」，檢視哪些App占用大量空間但不常使用。將其移除後，可立即釋放數百MB甚至更多容量，為安裝LINE騰出足夠的儲存資源，避免因空間不足而失敗。
移除重複或不必要的媒體檔案： 照片、影片與語音訊息是佔用空間的大宗，特別是在LINE群組聊天中容易累積大量檔案。建議定期清理LINE下載資料夾中的多餘內容，或使用相簿內建清理工具找出重複項目刪除。
使用儲存空間最佳化工具： 多數手機品牌內建「空間管理」或「裝置最佳化」功能，可以協助快速掃描垃圾檔案、卸載不常用應用、清除App快取。執行後能顯著改善系統效能，並提高安裝LINE所需的剩餘空間。
系統版本過舊無法支援LINE
檢查Android或iOS版本相容性
查看目前系統版本號碼： 開啟手機的「設定」→「關於手機」或「一般」→「系統資訊」，即可查看目前Android或iOS版本。若版本過舊，可能無法符合LINE最新版本的最低安裝需求，導致無法下載或安裝。
查詢LINE支援的最低系統要求： 根據LINE官方說明，目前Android需5.0以上、iOS需12.0以上才能安裝或更新最新版LINE。若你的裝置版本低於此標準，LINE將無法正常執行或出現閃退、安裝失敗等情況。
檢查裝置是否支援系統更新： 部分舊型手機即使正常運作，也已不再支援作業系統更新。若LINE無法安裝，需確認手機是否還能升級至符合LINE需求的版本，否則可能需考慮更換支援系統的新機型。
如何更新手機作業系統至最新
使用內建更新功能升級系統： 進入「設定」→「系統更新」或「軟體更新」，點選「檢查更新」即可查看是否有可供下載的新版作業系統。完成下載後依照提示安裝，重啟後即可使用最新版系統並安裝LINE。
連接Wi-Fi與充足電力進行更新： 系統更新通常需要下載數百MB以上的檔案，建議連接Wi-Fi以節省流量，同時確保電量高於50%，或插上充電器進行作業，以避免在升級過程中中斷，影響LINE及其他應用程式的運作。
備份資料防止升級中遺失： 雖然系統更新通常不會刪除個人資料，但為防萬一，建議先備份LINE聊天記錄、聯絡人及重要檔案，以避免更新失敗時造成資料遺失。升級完成後，再重新登入LINE帳號恢復使用。
網路不穩定影響LINE下載過程
確保Wi-Fi或行動數據連線穩定
檢查目前網路是否可正常使用： 若LINE下載過程中出現卡住、緩慢或失敗，應先確認手機是否已連接穩定的Wi-Fi或行動數據。可以透過打開瀏覽器試著載入網頁，若其他App也無法使用網路，代表問題來自網路連線。
重新啟動網路模組或切換飛航模式： 有時候網路異常是暫時性問題，建議可開啟並關閉飛航模式，或進入手機設定將Wi-Fi與行動數據重新啟用一次。這能重置連線狀態，有助於提升LINE下載穩定性。
避免在訊號不良的環境下載： 若你在電梯、地下室或收訊不良區域使用手機，容易導致LINE下載中斷或失敗。建議移至收訊較佳處，或切換至穩定的Wi-Fi網路再重新下載LINE應用程式。
嘗試更換網路環境重新安裝LINE
切換至其他Wi-Fi熱點試試看： 如果原本使用的Wi-Fi連線品質不佳，可嘗試連接家中其他路由器、公司Wi-Fi或公共熱點。有時LINE安裝問題並非來自手機，而是當前網路頻寬過低或封鎖部分連線路徑。
改用行動數據下載LINE： 當Wi-Fi無法正常下載LINE時，可暫時切換為行動數據連線。有些路由器設定會擋下Google Play或App Store某些服務，使用行動網路能避開這類限制，提高LINE下載成功率。
關閉VPN或網路代理設定： 使用VPN或代理伺服器可能會干擾與LINE伺服器的連線，導致下載失敗。建議在安裝LINE前暫時關閉VPN，再重新啟動網路與應用商店，讓裝置直接連接官方伺服器下載LINE。
LINE安裝檔案損壞或未完整下載
刪除殘留安裝檔並重新下載LINE
移除失敗安裝留下的檔案： 若LINE安裝過程中突然中斷或失敗，系統可能會留下部分殘留檔案，影響下一次安裝。建議前往手機的「應用程式管理」或「儲存空間」，將LINE相關暫存資料與殘留資料清除後再重新嘗試下載。
重新啟動手機再安裝： 手機在長時間運作或記憶體不足時可能導致安裝失敗，建議清除背景程式後重新開機，再次從官方商店下載LINE。這樣可以釋放系統資源並排除暫時性的系統錯誤，避免檔案下載不完全。
確認下載來源與安裝流程完整： 部分情況下，用戶可能在下載LINE過程中無意中中斷網路或切換畫面，造成安裝檔不完整。應確保下載過程不中斷，等待Google Play或App Store完整安裝完成再打開LINE使用。
避免安裝來自第三方不明來源的APK
不要從非官方來源下載LINE： 為了帳號與裝置安全，務必避免從不明網站或第三方平台下載LINE APK檔案。這類來源的安裝包可能經過修改，容易造成功能異常、資料外洩或安裝失敗等問題。
開啟僅允許官方應用商店安裝功能： 在手機安全設定中，建議關閉「允許來自未知來源的應用程式」選項。這樣可以阻止來自非法管道的LINE安裝檔進入裝置，有效降低中毒或安裝錯誤風險。
下載LINE請使用Google Play或App Store： Android用戶應透過Google Play下載LINE，iPhone用戶則應使用App Store。這些官方平台會自動驗證檔案完整性與版本正確性，確保LINE應用正常運作並獲得更新支援。
手機遭安全性限制禁止安裝LINE
關閉應用安裝限制或兒童模式
檢查是否啟用家長監控功能： 若手機啟用了兒童模式或家長監控設定，可能會限制LINE等即時通訊App的安裝。請前往「設定」→「數位健康與家長監護」，查看是否已對應用安裝進行限制，關閉後即可重新嘗試安裝LINE。
停用應用程式安裝限制選項： 某些Android裝置內建安全功能可阻止從應用商店以外的來源安裝App，甚至連LINE這類通訊App也可能受限。請在「設定」→「安全性」中將「限制應用安裝」選項關閉，然後回到商店下載LINE。
檢查使用者權限與帳號設定： 若手機是由學校、企業或家長管理的帳號登入，可能會設有限制等級，導致LINE被視為不允許安裝的應用。建議確認所使用的Google或Apple ID權限，必要時更換為無限制的一般帳號。
檢查防毒軟體是否阻擋LINE安裝
停用第三方安全軟體進行測試： 有些手機安裝了防毒App或安全管家，可能會誤判LINE為高風險應用而自動阻擋。建議暫時關閉這些軟體或將LINE設為白名單，再重新進行下載與安裝。
查看系統安全通知與封鎖紀錄： 防毒App通常會提供封鎖通知與日誌，請打開LINE被阻擋時的提示訊息，確認是由哪個應用進行的阻擋，並設定為允許安裝。這樣可避免日後再次發生相同情況導致LINE無法安裝。
更新防毒軟體至最新版本： 過舊的防毒軟體偵測資料庫可能造成誤判，將LINE誤識為可疑應用。請進入防毒App設定頁，手動檢查是否有更新可用，更新後再重新啟動裝置嘗試安裝LINE應用程式。
